Estimado Cliente,

La presente política de devoluciones y cambios está diseñada para garantizar una experiencia de compra satisfactoria y cumplir con los estándares de calidad y servicio de nuestra tienda. A continuación, se detallan los términos y condiciones bajo los cuales se llevarán a cabo los procesos de devolución y cambio de productos adquiridos en nuestras instalaciones o a través de nuestra plataforma en línea.

Condiciones Generales:

  1. Selección del Producto: Le sugerimos verificar detenidamente las características técnicas de los productos cotizados antes de su compra. Nuestra empresa no se hace responsable por una mala elección o una equivocación ante usuarios finales ni terceros. De requerir mayor información técnica, por favor solicítelo a su vendedor.
  2. Proceso de Inspección: Una vez entregado el producto; ya sea en nuestro almacén (Ubicado en Av. Guillermo Dansey 520 Psj.2 secundario Tienda V1-15 Centro Comercial Bellota – Cercado de Lima) o en sus instalaciones, y dada la conformidad por el cliente mediante la firma de la guía, no habrá cambios ni devoluciones. Excepto, defectos de fábrica o un error de nuestra empresa al prescribir o entregar el producto. Por eso mismo, le recomendamos verificar correctamente el o los productos entregados.  
  3. Garantía del producto: Los productos cotizados tienen una garantía de 12 meses contra cualquier defecto de fabricación.
  4. Derechos Reservados: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestros canales oficiales.

Conclusión:

La presente política de devoluciones y cambios busca garantizar que todos los procesos relacionados se realicen de manera justa, transparente y conforme a los más altos estándares de calidad. Agradecemos su comprensión y cooperación en seguir estos lineamientos.